Zeetleカードサービス

Zeetleカードサービス

新規集客・来店頻度向上・利益率向上を実現する
デジタルカード統合サービス

【Zeetle カードサービスの主な特長】

  • スマートフォンを活用したO2O施策を短期で導入可能
  • 1600万人がすでにダウンロードしたZeetleで集客/リピーター増大
  • ショップカード、ポイント/スタンプカード、プッシュ通知などの基本的な機能に加え、様々な機能をパッケージ

Zeetleの特長と利点

Zeetle カードサービスは、店舗の会員カードを紙からスマホベースに置き換えるプラットフォーム型サービスです。紙の会員カード・ポイントカードでは実現できなかった様々なメリットを、店舗への負担を増やすことなく提供しています。

1. 会員数の獲得・拡大に有利なプラットフォーム型カードサービス

1600万ダウンロードされたプラットフォーム型だからオリジナルアプリよりも圧倒的に有利

Zeetle カードサービスは、大手チェーンをはじめ多くの店舗が同居するプラットフォーム型。すでに1600万ダウンロードされているので、オリジナルアプリを一からダウンロードしてもらうよりも圧倒的に有利です。

個人情報入力不要で管理リスクも限定的。だから会員も集まりやすい

闇雲に個人情報を集める旧来の方法は会員獲得失敗のリスクが高まります。Zeetle カードサービスは簡単な属性情報を取得するものの個人情報取得不要で利用が可能。もちろん高度なセグメント配信は可能です。

アプリ内、店頭、ウェブ、SNS、あらゆるチャネルで会員募集が行える

Zeetleアプリでは顧客がいる現在地近くの店舗やオススメ店舗紹介機能、そして店内POPなどのマテリアルの提供も。ショップカードは専用URLを配布でいるのでオンライン上でも会員獲得が可能です。

2. 店舗スタッフに負担をかけずクーポン/スタンプ/PUSH配信

スタンプはタッチ端末でユーザー自身で行うので煩雑なスタッフ業務はゼロ

スタンプ押印、サービス券配布など店頭で行う業務は実に多いもの。Zeetle CSは専用タッチ端末を設置してユーザー自身でスマホをタッチするため、スタッフ業務が大幅に軽減されます。

来店頻度に応じてPUSH配信とクーポン配布できるので正確。業務効率も向上

初回来店後のお礼メッセージと次回使えるクーポン配布を全て自動化。もちろん来店頻度に応じて内容も変えられます。一度設定すれば自動化できるので運用が楽になり業務も効率化します。

スタンプの他、時限制のあるミッション機能等、来店を促す多彩な仕掛け。

基本的なスタンプ機能に加え、一定期間中の来店回数に応じたクーポンを配信できるミッション機能など来店頻度を向上する高度な仕掛けが満載です。しかもスタッフ業務も軽減するのがZeetle CSの強みです。

3. 効果検証を通じて目標達成へ向け試行錯誤できるのが強みです

会員数、来店頻度、離客数まで全てを把握できる分析機能

各種指標はもちろんショップカードの取得元(店頭、アプリ内、紹介等)など、アプリ販促全体の進捗状況を迅速に把握できます。また店舗別にドリルダウンできますので詳しい分析も可能です。

PUSH配信の効果を、データで明確に把握

いつ、どんなPUSH配信が効果をもたらしたのか?これまで曖昧にしがちだった効果も明確になります。一つ一つの効果検証から次回の施策の改善策が発見できます。

コメント機能で顧客の生の声を収集、定性的な情報集も可能

Zeetle CSは個人情報を取得していないからこそ顧客の生の声を集めやすい。定量的な情報に加えて定性的な情報が得られるため、メニューや接客改善に活かせます。